Умови обміну та повернення:
Відповідно до ст.9 ЗУ "Про захист прав споживачів", на протязі 14 днів покупець має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний товар, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин і не може бути ним використаний за призначенням.
Також ми надаємо нашим покупцям можливість обміну купленого товару на будь-який інший виріб з нашого каталогу. Обмін проводиться за рахунок покупця.
Повне повернення (або обмін на аналогічний товар) - можливий тільки В РАЗІ НЕВИПРАВНОГО ВИРОБНИЧОГО БРАКУ!
НЕ Є ПРИВОДОМ ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ:
- незначна відмінність у відтінку виробу - комп'ютерна техніка може спотворювати колір речей на півтону-тон - це є допустимою нормою.
- якщо виріб на Вас виглядає не так, як на моделі на фото, а також, якщо Вам не підійшов фасон / колір виробу (особливості фігури у всіх різні і як на Вас буде виглядати виріб передбачити неможливо).
- якщо найменший розмір Вам виявився великий, а також, якщо найбільший розмір - виявився малий. Просимо звернути увагу: в кожному оголошенні є розмірна сітка і підібрати розмір не складе труднощів для кожного покупця!
- незначна відмінність в фурнітурі виробу (інші, ніж на фото: пояс, ґудзики, кнопки, брошки, бубони, мережива, стрази, камені, паєтки та інші дрібні деталі). Виробник в праві змінювати фурнітуру виробу без повідомлення про це!
Якщо при отриманні замовлення Ви все таки виявили брак (що буває вкрай рідко) Ви можете обміняти товар за рахунок нашої компанії протягом 14 днів.
Що в цьому випадку потрібно робити:
1) Написати нам лист в день отримання посилки на e-mail ukraineintrend@gmail.com або на Viber, з якого велося листування, до листа ОБОВ'ЯЗКОВО докласти ФОТО браку.
2) Надіслати брак протягом 2-х днів з моменту отримання замовлення, надати номер ТТН на e-mail ukraineintrend@gmail.com або Viber, або повідомити його нам будь-яким зручним способом.
3) Обмін проводиться тільки при наявності ФОТО браку, тільки після отримання Вашої посилки.
По товару отриманому накладеним платежем (з оплатою на пошті після перегляду виробу) жодних претензій по кольору, якості, формі, стану і іншим характеристикам - НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ! (Дивіться уважно на товар і тільки потім вносіть доплату!). Функція обміну в даному випадку - доступна!
Функції "безкоштовної примірочної" в нашому магазині немає. Можливість замовити кілька одиниць товару з наступним поверненням невідповідних - відсутня. Для уникнення непорозумінь в подальшому, уточнюйте у менеджерів всю необхідну Вам інформацію до здійснення угоди.
Увага: Ношені, випрані, помилково Вами замовлені речі обміну та поверненню не підлягають!
БУДЬТЕ УВАЖНІ - ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВИБОРОМ РОЗМІРУ / КОЛЬОРУ / ФАСОНУ і Т.І. ПОКУПЕЦЬ НЕСЕ САМ!
ТОВАР КУПЛЕНИЙ ПО РОЗПРОДАЖУ (з перекресленою ціною) ОБМІНУ І ПОВЕРНЕННЯ НЕ ПІДЛЯГАЄ!
Роблячи покупки в нашому інтернет-магазині Ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами!