1. Как сделать заказ?

Заказ Вы можете сделать такими способами:

  • оставить заявку в "Корзине" (в поле "Комментарии" ― указывайте, пожалуйста, ВАШ РАЗМЕР согласно размерной сетке приложенной в каждом объявлении. Это значительно ускорит обработку заказа).
  • написать нам на почту или Viber (контакты указаны на сайте)
  • позвонить по указанным телефонам в рабочее время
  • оставить заявку на обратный звонок "Перезвоните мне"

После того, как Вы оставите заявку в самые кратчайшие сроки с Вами связывается наш менеджер для уточнения вопросов (размер, цвет, наличие товара и т.п.).
После того, как все детали будут уточнены, Ваш заказ переходит в статус "В обработке" и Вам будут отправлены реквизиты для совершения оплаты.

 

2. Как оплатить свой заказ?

Заказ Вы можете оплатить такими способами:

-  Безналичным расчетом - 100% стоимости товара на карту Приват Банка (реквизиты Вы получаете по смс после уточнения всех деталей заказа).

-  Онлайн оплатой на карту ФОП Моно Банка 4035 2000 4085 4470 - Харитонова М.С. (Оплачивая заказ онлайн оплатой, обязательно сообщите нам об оплате любым удобным для Вас способом (телефон, viber, e-mail)

 - Наложенным платежом с Авансом за доставку (только Новой почтой) - в размере от 150 грн до 50% от стоимости товара (в зависимости от категории выбранного товара и его количества). Остальную сумму оплачиваете Наложенным платежом на Новой почте, комиссию за услугу "Наложенный платеж" оплачивает покупатель (по Укрпочте наложенным платежом не отправляем. Укрпочтой только по полной предоплате). 
При отказе на почте от товара внесенная предоплата не возвращается (сумма идет на погашение оплаты за доставку, а также накладные расходы связанные с обработкой заказа).

- Наложенным платежом БЕЗ аванса за доставку - НЕ ОТПРАВЛЯЕМ

 - С карты на карту Visa/MasterCard или любым международным переводом - это способ оплаты для жителей с других стран.

 

3. Как долго обрабатывается заказ?

Заказ обрабатывается и отправляется в течении 1 - 4 рабочих дня после получения оплаты, либо предоплаты (укрпочтой до 5-ти рабочих дней). Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу. В случае, если государственный праздник приходится на выходной день и он переносится на будний день, то такой день также считается выходным! Просим учитывать данный факт, т.к. интернет-магазин, производственные склады, а также такие службы как банки не работают в эти дни. 

 

В связи с военными действиями по всей территории страны возможны задержки с отправкой товара! Всю информацию по отправкам Вы можете получить у нашего менеджера.

 

4. Как происходит отправка заказа?

1. Отправка заказов по Украине происходит при содействии компании Новая Почта и Укрпочта. Ознакомиться с тарифами и сроками доставки Вы можете на сайтах компаний.

- Отследить посылку по Новой почте - ЗДЕСЬ !

- Отследить посылку по Укрпочте - ЗДЕСЬ !

- Самовывоза нет

 

2. Также мы осуществляем доставку во все страны мира (кроме россии и беларусии, естественно)! Отправка происходит государственной почтой авиасообщением и посылка приходит на ваше почтовое отделение по индексу. Срок доставки 7-14 дней. По всем дополнительным вопросам по поводу доставки и оплаты заказов обращайтесь к нашим менеджерам. С радостью Вам поможем!