1. Як зробити замовлення?
Замовлення Ви можете зробити такими способами:
- залишити заявку в "Кошику" (в поле "Коментарі" - вказуйте, будь ласка, ВАШ РОЗМІР згідно розмірній сітці прикладеної в кожному оголошенні. Це значно прискорить обробку замовлення).
- написати нам на пошту або Viber (контакти вказані на сайті)
- зателефонувати за вказаними телефонами в робочий час
- залишити заявку на зворотний дзвінок "Передзвоніть мені"
Після того, як Ви залишите заявку в найкоротші терміни з Вами зв'язується наш менеджер для уточнення питань (розмір, колір, наявність товару і т.п.).
Після того, як всі деталі будуть уточнені, Ваше замовлення переходить в статус "В обробці" і Вам будуть відправлені реквізити для здійснення оплати.
2. Як оплатити своє замовлення?
Замовлення Ви можете оплатити такими способами:
- Безготівковим розрахунком - 100% вартості товару на карту Приват Банку (реквізити Ви отримуєте по смс після уточнення всіх деталей замовлення).
- Онлайн оплатою на карту Моно Банку 4035 2000 4085 4470 - Харитонова М.С. (Оплачуючи замовлення онлайн оплатою, обов'язково повідомте нам про оплату будь-яким зручним для Вас способом (телефон, viber, e-mail)
- Накладеним платежем з Авансом за доставку (тільки Новою поштою) - у розмірі від 150 грн до 50% від вартості товару (в залежності від категорії обраного товару і його кількості). Решту суми оплачуєте Післяплатою на Новій пошті, комісію за послугу "Накладений платіж" оплачує покупець (Укрпоштою накладним платежем не відправляємо. Укрпоштою тільки по повній передоплаті).
При відмові на пошті від товару внесена передоплата не повертається (сума йде на погашення оплати за доставку, а також накладні витрати пов'язані з обробкою замовлення).
- Накладеним платежем БЕЗ аванса за доставку - НЕ ВІДПРАВЛЯЄМО
- З карти на карту Visa / MasterCard або будь-яким міжнародним переказом - це спосіб оплати для жителів з інших країн.
3. Як довго обробляється замовлення?
Замовлення обробляється і відправляється протягом 1 - 4 робочих дня після отримання оплати, або передоплати (Укрпоштою до 5-ти робочих днів). Робочими днями вважаються дні з понеділка по п'ятницю. У разі, якщо державне свято припадає на вихідний день і воно переноситься на будній день, то такий день також вважається вихідним! Просимо враховувати даний факт, тому що інтернет-магазин, виробничі склади, а також такі служби як банки не працюють в ці дні.
У зв'язку з воєнними діями по всій території країни можливі затримки з відправкою замовлень. Всю інформацію по відправкам Ви можете отримати у нашого менеджера!
4. Як відбувається відправка замовлення?
1. Відправлення замовлень по Україні відбувається за сприяння компанії Нова Пошта і Укрпошта. Ознайомитися з тарифами і термінами доставки Ви можете на сайтах компаній.
- Відстежити посилку по Новій пошті - ТУТ !
- Відстежити посилку по Укрпошті - ТУТ !
- Самовивозу немає
2. Також ми здійснюємо доставку в усі країни світу (окрім росії та беларусії, звісно)! Відправлення відбувається державною поштою авіасполученням і посилка надходить на ваше поштове відділення за індексом. Термін доставки 7-14 днів. З усіх додаткових питань з приводу доставки та оплати замовлень звертайтеся до наших менеджерів. З радістю Вам допоможемо!