Корзина
192 отзыва
Красивые Костюмы для Маленьких Леди и Джентльменов! Жми Здесь
Ukraine In Trend - 100% украинский интернет-магазин женской и детской одежды!
+380963621820
+380
93
520-13-50
+380
93
520-13-50
Женская Одежда
+380
50
142-96-80
Женская Одежда
+380
96
362-18-20
Женская Одежда
+380
99
712-39-50
Детская Одежда
+380
98
720-04-40
Детская Одежда

Часто задаваемые вопросы

Как сделать заказ?

Заказ Вы можете сделать такими способами:

  • оставить заявку в "Корзине" (в поле "Комментарии" ― указывайте, пожалуйста, ВАШ РАЗМЕР согласно размерной сетке приложенной в каждом объявлении. Это значительно ускорит обработку заказа).

  • написать нам на почту

  • позвонить по указанным телефонам в рабочее время

  • оставить заявку на обратный звонок "Перезвоните мне"

После того, как Вы оставите заявку в самые кратчайшие сроки с Вами связывается наш менеджер для уточнения вопросов (размер, цвет, наличие товара и т.п.).
После того, как все детали будут уточнены, Ваш заказ переходит в статус "Принят" и Вам будут отправлены реквизиты для совершения оплаты.

Как оплатить свой заказ?

Заказ Вы можете оплатить двумя способами:

1. Безналичным расчетом - 100% стоимости товара на карту Приват Банка (реквизиты Вы получаете по смс после уточнения всех деталей заказа).

2. Частичной предоплатой за товар - в размере от 100 грн до 50% от стоимости товара (в зависимости от категории выбранного товара). Остальную сумму оплачиваете Наложенным платежом на Новой почте (комиссию за услугу "Наложенный платеж" оплачивает покупатель). При отказе на почте от товара внесенная предоплата не возвращается (сумма идет на погашение оплаты за доставку, а также накладные расходы связанные с обработкой заказа).

Не все товары могут быть отправлены с частичной предоплатой. Определенная группа товар отправляется только по 100% предоплате. Данное условие озвучивается менеджером при уточнении деталей заказа.

 

Как долго обрабатывается заказ?

Заказ обрабатывается и отправляется в течении 1 - 7 рабочих дней после получения оплаты. Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу. В случае, если государственный праздник приходится на выходной день и он переносится на будний день, то такой день также считается выходным! Просим учитывать данный факт, т.к. производственные склады, а также такие службы как банки и почтовые отделения не работают в эти дни.

 

Как происходит отправка заказа?

Отправка заказа происходит при содействии компании Новая Почта, Укрпочта. Ознакомиться с тарифами и сроками доставки Вы можете на сайтах компаний.

- Отследить посылку по Новой почте - ЗДЕСЬ !

- Отследить посылку по Укрпочте - ЗДЕСЬ !

 

Условия обмена и возврата?

Уважаемые покупатели, для любой категории товаров полный возврат (или обмен на аналогичный товар) – возможен только В СЛУЧАЕ НЕУСТРАНИМОГО ПРОИЗВОДСТВЕННОГО БРАКА!


На 90% товаров в нашем каталоге – есть обмен - в случае, если Вам не подошел размер! В остальных случаях – даем максимальную информацию об изделии до совершения сделки, во избежание недоразумений в дальнейшем (уточняйте у менеджера всю интересующую Вас информацию). Обмен производится за счет покупателя!


НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПОВОДОМ ДЛЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА:
- незначительное отличие в оттенке изделия - компьютерная техника может искажать цвет вещей на полтона - тон -  это является допустимой нормой.
- если изделие на Вас село не так, как на модели на фото, а также, если Вам не подошел фасон/цвет изделия – особенности фигуры у всех разные и как на Вас будет смотреться изделие предугадать невозможно.
- если самый маленький размер Вам оказался велик, а также, если самый большой размер – оказался мал. В каждом объявлении имеется размерная сетка и подобрать размер не составит труда для каждого покупателя!

- незначительное отличие в фурнитуре изделия (другие, чем на фото: пояс, пуговицы, кнопки, брошки, бубоны, кружева, стразы, камни, пайетки и прочие мелкие детали). Производитель в праве менять фурнитуру изделия без уведомления об этом!

 

Если при получении заказа Вы всё таки обнаружили брак (что бывает редко) Вы можете обменять товар за счет нашей компании в течении 14 дней.
Что в этом случае нужно сделать:
1) Написать нам письмо в день получения посылки на e-mail ukraineintrend@gmail.com,к письму ОБЯЗАТЕЛЬНО приложить ФОТО брака.
2) Отправить брак в течении 2-х дней с момента получения заказа,прислать Номер ТТН на e-mail ukraineintrend@gmail.com, или продиктовать ТТН по тел.
3) Обмен производится,только при наличии ФОТО брака, только после получения Вашей посылки.

 

Внимание: Ношеные, стираные, ошибочно Вами заказанные вещи обмену и возврату не подлежат!

 

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ― ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ВЫБОРУ РАЗМЕРА/ЦВЕТА/ФАСОНА И Т.Д. ПОКУПАТЕЛЬ НЕСЁТ САМ!

 

ТОВАР КУПЛЕННЫЙ ПО РАСПРОДАЖЕ (с перечеркнутой ценой) ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!!!

 

Делая покупки в нашем интернет-магазине Вы автоматически соглашаетесь с этими условиями!